Tilgængelighedserklæring for andlight.com/dk

Denne tilgængelighedserklæring gælder den digitale tjeneste på www.andlight.com/dk, som leveres af Royal Design Group AB.

Vi bestræber os på at sikre, at vores e-handelstjeneste – herunder webshop, købsforløb og kundeservice – er tilgængelig for alle brugere i overensstemmelse med kravene i loven om tilgængelighed af produkter og tjenester (European Accessibility Act – EAA).

Hvor tilgængelig er tjenesten?

Den digitale tjeneste er delvist i overensstemmelse med kravene i standarden EN 301 549, som indeholder retningslinjer, der følger WCAG 2.2 Level AAA.

Manglende tilgængelighed

Vi er opmærksomme på følgende mangler ved vores digitale tjeneste:

• Nogle redaktionelle billeder mangler korrekt eller fyldestgørende alternativ tekst (alt-tekst).

• Liveindhold, såsom videoer på produktsider eller inspirationssider, mangler i nogle tilfælde undertekster eller tekstalternativer.

• Tastaturnavigation mangler indimellem en tydelig fokusindikator. Det kan gøre det sværere at bruge tjenesten for personer, der kun navigerer med tastaturet.

• Ikonknapper eller elementer, der kun er markeret visuelt, mangler nogle gange en programmatisk beskrivelse, f.eks. en aria-label.

• Kontrasten i visse ældre sideskabeloner kan være lavere end det anbefalede niveau for læsbarhed.

• Fokusrækkefølgen i visse modale vinduer eller mobilmenuer kan virke ulogisk.

Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden i alle dele af tjenesten. Målet er at afhjælpe ovenstående mangler inden fjerde kvartal 2026.

Rapportér problemer med tilgængelighed

Hvis du oplever problemer med tilgængeligheden i vores webshop, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@andlight.dk

Vi svarer normalt inden for 15 arbejdsdage.

Sådan har vi testet tilgængeligheden

Tilgængeligheden på andlight.com/dk er blevet gennemgået internt.

Vurderingen bygger på en kombination af automatiserede værktøjer til tilgængelighedstest og manuel gennemgang i overensstemmelse med retningslinjerne i EN 301 549 og WCAG 2.2 Level AAA.

Seneste gennemgang blev udført den 2. oktober 2026.