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Déclaration d’accessibilité pour andlight.com/fr
La présente déclaration d’accessibilité concerne le service numérique disponible à l’adresse www.andlight.com/en, fourni par Royal Design Group AB.
Nous veillons à ce que notre service de commerce en ligne — du site web au processus de paiement, en passant par le service client — soit accessible à tous les utilisateurs, conformément aux exigences de la Loi sur l’accessibilité des produits et des services (European Accessibility Act – EAA).
Dans quelle mesure le service est-il accessible ?
Le service numérique est partiellement conforme aux exigences de la norme EN 301 549, qui comprend des lignes directrices conformes à WCAG 2.2 Level AAA.
Insuffisances en matière d’accessibilité
Nous avons identifié les problèmes suivants dans notre service numérique :
Certaines images éditoriales ne disposent pas d’un texte alternatif (texte alt) correct ou complet.
Les contenus vidéo, par exemple sur les pages produit ou d’inspiration, ne sont parfois pas accompagnés de sous-titres ou d’équivalents textuels.
La navigation au clavier ne comporte pas toujours d’indicateur de focus clairement visible, ce qui peut gêner les personnes qui utilisent uniquement le clavier.
Les boutons représentés par des icônes ou les éléments signalés uniquement par un repère visuel ne disposent parfois pas d’une description accessible définie dans le code, telle qu’un aria-label.
Sur certains modèles de page plus anciens, le contraste peut être inférieur aux niveaux recommandés pour une lecture confortable.
L’ordre de navigation au clavier dans certaines fenêtres modales ou certains menus mobiles peut sembler illogique.
Nous travaillons activement à améliorer l’accessibilité de l’ensemble du service. Nous prévoyons de corriger les problèmes mentionnés ci-dessus d’ici au quatrième trimestre 2026.
Signaler des problèmes d’accessibilité
Si vous rencontrez des difficultés d’accès à notre service de commerce en ligne, n’hésitez pas à nous contacter :
E-mail : info@andlight.fr
Nous répondons généralement sous 15 jours ouvrés.
Comment nous avons testé l’accessibilité
L’accessibilité de andlight.com/fr a été évaluée en interne.
L’évaluation s’appuie sur une combinaison d’outils automatisés d’accessibilité et d’un examen manuel, réalisés conformément aux recommandations de EN 301 549 et WCAG 2.2 Level AAA.
La dernière évaluation a été réalisée le 2 octobre 2026.
Champ d’application
La présente déclaration couvre les éléments suivants du service :
Site web public (www.andlight.com/fr)
Boutique en ligne et parcours de commande
Service client en ligne par formulaire de contact et e-mail
Cette déclaration a été établie et mise à jour le 7 octobre 2026. Elle est mise à jour chaque année ou en cas de changements importants.