Page
Tillgänglighetsförklaring för andlight.com/se
Den här tillgänglighetsredogörelsen gäller den digitala tjänsten på www.andlight.com/en, som tillhandahålls av Royal Design Group AB.
Vi strävar efter att göra vår e-handelstjänst – inklusive webbplatsen, kassan och kundtjänsten – tillgänglig för alla användare i enlighet med kraven i lagen om tillgänglighet till produkter och tjänster (European Accessibility Act – EAA).
Hur tillgänglig är tjänsten?
Den digitala tjänsten är delvis förenlig med kraven i standarden EN 301 549, som omfattar riktlinjer i enlighet med WCAG 2.2 Level AAA.
Bristande tillgänglighet
Vi känner till följande brister i vår digitala tjänst:
Vissa redaktionella bilder saknar korrekt eller fullständig alternativtext (alt-text).
Rörligt innehåll, till exempel videor på produktsidor eller inspirationssidor, saknar ibland textning eller textalternativ.
Tangentbordsnavigeringen saknar ibland en tydlig fokusmarkering, vilket kan påverka användbarheten för personer som enbart navigerar med tangentbord.
Ikonknappar och andra element som endast har visuella markeringar saknar ibland en programmatisk beskrivning, till exempel en aria-label.
Kontrasten i vissa äldre sidmallar kan understiga rekommenderade nivåer för läsbarhet.
Fokusordningen i vissa modalfönster eller mobilmenyer kan upplevas som ologisk.
Vi arbetar aktivt med att förbättra tillgängligheten i alla delar av tjänsten. Målet är att åtgärda ovanstående brister senast under fjärde kvartalet 2026.
Rapportera tillgänglighetsproblem
Om du stöter på hinder i vår e-handelstjänst är du välkommen att kontakta oss:
E-post: info@andlight.se
Vi svarar vanligtvis inom 15 arbetsdagar.
Så har vi testat tillgängligheten
Tillgängligheten på andlight.com/se har granskats internt.
Bedömningen bygger på en kombination av automatiserade tillgänglighetsverktyg och manuell granskning, i enlighet med riktlinjerna i EN 301 549 och WCAG 2.2 Level AAA.
Den senaste granskningen genomfördes den 2 oktober 2026.
Omfattning
Detta uttalande omfattar följande delar av tjänsten:
Publik webbplats (www.andlight.com/se)
Webbutik och köpprocess
Digital kundservice via kontaktformulär och e-post
Uttalandet upprättades och uppdaterades senast den 7 oktober 2026. Det uppdateras årligen eller vid större förändringar.