Page

Tillgänglighetsförklaring för andlight.com/se

Den här tillgänglighetsredogörelsen gäller den digitala tjänsten på www.andlight.com/en, som tillhandahålls av Royal Design Group AB.

Vi strävar efter att göra vår e-handelstjänst – inklusive webbplatsen, kassan och kundtjänsten – tillgänglig för alla användare i enlighet med kraven i lagen om tillgänglighet till produkter och tjänster (European Accessibility Act – EAA).

Hur tillgänglig är tjänsten?

Den digitala tjänsten är delvis förenlig med kraven i standarden EN 301 549, som omfattar riktlinjer i enlighet med WCAG 2.2 Level AAA.

Bristande tillgänglighet

Vi känner till följande brister i vår digitala tjänst:

  • Vissa redaktionella bilder saknar korrekt eller fullständig alternativtext (alt-text).

  • Rörligt innehåll, till exempel videor på produktsidor eller inspirationssidor, saknar ibland textning eller textalternativ.

  • Tangentbordsnavigeringen saknar ibland en tydlig fokusmarkering, vilket kan påverka användbarheten för personer som enbart navigerar med tangentbord.

  • Ikonknappar och andra element som endast har visuella markeringar saknar ibland en programmatisk beskrivning, till exempel en aria-label.

  • Kontrasten i vissa äldre sidmallar kan understiga rekommenderade nivåer för läsbarhet.

  • Fokusordningen i vissa modalfönster eller mobilmenyer kan upplevas som ologisk.

Vi arbetar aktivt med att förbättra tillgängligheten i alla delar av tjänsten. Målet är att åtgärda ovanstående brister senast under fjärde kvartalet 2026.

Rapportera tillgänglighetsproblem

Om du stöter på hinder i vår e-handelstjänst är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@andlight.se

Vi svarar vanligtvis inom 15 arbetsdagar.

Så har vi testat tillgängligheten

Tillgängligheten på andlight.com/se har granskats internt.

Bedömningen bygger på en kombination av automatiserade tillgänglighetsverktyg och manuell granskning, i enlighet med riktlinjerna i EN 301 549 och WCAG 2.2 Level AAA.

Den senaste granskningen genomfördes den 2 oktober 2026.

Omfattning

Detta uttalande omfattar följande delar av tjänsten:

  • Publik webbplats (www.andlight.com/se)

  • Webbutik och köpprocess

  • Digital kundservice via kontaktformulär och e-post

Uttalandet upprättades och uppdaterades senast den 7 oktober 2026. Det uppdateras årligen eller vid större förändringar.