Page
Oświadczenie o dostępności serwisu andlight.com/pl
Niniejsze oświadczenie o dostępności dotyczy usługi cyfrowej dostępnej pod adresem www.andlight.com/en, świadczonej przez Royal Design Group AB.
Dokładamy starań, aby nasza usługa e-commerce — w tym strona internetowa, proces składania zamówienia i obsługa klienta — była dostępna dla wszystkich użytkowników zgodnie z wymogami ustawy o dostępności produktów i usług (European Accessibility Act – EAA).
Jaki jest poziom dostępności usługi?
Usługa cyfrowa jest częściowo zgodna z wymaganiami standardu EN 301 549, który zawiera wytyczne zgodne z WCAG 2.2 Level AAA.
Niedociągnięcia w zakresie dostępności
Jesteśmy świadomi następujących niedociągnięć w naszej usłudze cyfrowej:
Niektóre zdjęcia redakcyjne nie mają prawidłowego lub pełnego tekstu alternatywnego (alt text).
W niektórych przypadkach treści dynamiczne, takie jak filmy na stronach produktów lub stronach inspiracyjnych, nie mają napisów ani alternatyw tekstowych.
Podczas nawigacji za pomocą klawiatury wskaźnik fokusu może czasami nie być wyraźnie widoczny, co może utrudniać korzystanie z serwisu osobom używającym wyłącznie klawiatury.
Przyciski z ikonami i inne elementy oznaczone wyłącznie wizualnie czasami nie mają opisu dostępnego dla technologii asystujących, takiego jak aria-label.
W niektórych starszych szablonach stron kontrast może być niższy od zalecanego poziomu zapewniającego czytelność.
Kolejność fokusu w niektórych oknach modalnych lub menu mobilnych może wydawać się nielogiczna.
Aktywnie pracujemy nad poprawą dostępności wszystkich elementów serwisu. Chcemy usunąć powyższe niedociągnięcia do czwartego kwartału 2026 roku.
Zgłoś problemy z dostępnością
Jeśli napotkasz bariery w korzystaniu z naszego sklepu internetowego, zachęcamy do kontaktu:
E-mail: info@andlight.pl
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 15 dni roboczych.
Jak testowaliśmy dostępność
Dostępność serwisu andlight.com/pl została sprawdzona wewnętrznie.
Ocena opiera się na połączeniu zautomatyzowanych narzędzi do oceny dostępności i ręcznej weryfikacji, przeprowadzonych zgodnie z wytycznymi EN 301 549 i WCAG 2.2 Level AAA.
Ostatnia weryfikacja odbyła się 2 października 2026 r.
Zakres
Oświadczenie dotyczy następujących części usługi:
Publicznej strony internetowej (www.andlight.com/pl)
Sklepu internetowego i procesu finalizacji zakupu
Cyfrowej obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego i poczty e-mail
Oświadczenie sporządzono i ostatnio zaktualizowano 7 października 2026 r. Jest aktualizowane co roku lub w przypadku istotnych zmian.