Page

Claim

Het spijt ons te horen dat er iets niet helemaal in orde is met je bestelling.

Om een claim in te dienen, verzoeken we je om onderstaande informatie zo volledig mogelijk in te vullen. Dit helpt ons claimteam om je zaak efficiënt te beoordelen. Na het indienen zal een van onze medewerkers je claim zorgvuldig behandelen – dit proces duurt doorgaans 7–10 werkdagen.

Als je claim wordt goedgekeurd, nemen we contact met je op met een passende oplossing, zoals een vervanging of reparatie.

Ervaar je een probleem met je product? Mogelijk kun je het direct oplossen – bekijk onze tips en tricks hier.

Je kunt hier onze algemene voorwaarden voor claims lezen.