Toegankelijkheidsverklaring voor andlight.com/be

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de digitale dienst op www.andlight.com/be, aangeboden door Royal Design Group AB.

We streven ernaar onze e-commercedienst, waaronder de website, het afrekenproces en de klantenservice, toegankelijk te maken voor alle gebruikers, overeenkomstig de vereisten van de Wet inzake de toegankelijkheid van producten en diensten (European Accessibility Act – EAA).

Hoe toegankelijk is de service?

De digitale dienst voldoet gedeeltelijk aan de vereisten van de EN 301 549-norm, die richtlijnen bevat in overeenstemming met WCAG 2.2 Level AAA.

Tekortkomingen op het gebied van toegankelijkheid

We zijn op de hoogte van de volgende tekortkomingen in onze digitale dienst:

• Bij sommige redactionele afbeeldingen ontbreekt de juiste of volledige alternatieve tekst (alt-tekst).

• Bij livecontent, zoals video's op product- of inspiratiepagina's, ontbreken soms ondertiteling of tekstalternatieven.

• Bij navigatie met het toetsenbord ontbreekt soms een duidelijke focusindicator. Dit kan het gebruik bemoeilijken voor mensen die alleen met een toetsenbord navigeren.

• Pictogramknoppen of elementen die alleen visuele aanwijzingen geven, hebben soms geen programmatische beschrijving, zoals een aria-label.

• Op sommige oudere paginasjablonen kan het contrast lager zijn dan aanbevolen voor goede leesbaarheid.

• De focusvolgorde in bepaalde modale vensters of mobiele menu's kan onlogisch overkomen.

We werken actief aan betere toegankelijkheid in alle onderdelen van onze dienst. We streven ernaar de bovenstaande tekortkomingen uiterlijk in het vierde kwartaal van 2026 te verhelpen.

Toegankelijkheidsproblemen melden

Ervaart u belemmeringen bij het gebruik van onze webshop? Neem dan gerust contact met ons op:

E-mail: info@andlight.nl

We reageren doorgaans binnen 15 werkdagen.

Hoe we de toegankelijkheid hebben getest

De toegankelijkheid van andlight.com/be is intern beoordeeld.

De beoordeling is gebaseerd op een combinatie van geautomatiseerde toegankelijkheidstools en handmatige controle en is uitgevoerd volgens de richtlijnen in EN 301 549 en WCAG 2.2 Level AAA.

De meest recente beoordeling is uitgevoerd op: 2 oktober 2026.